プレミアスカラー認定
新しいプレミアスカラー認定プログラムにより、競争力を維持できるツールをBentley E365ユーザーに提供
ユーザーの成功を支援
Bentleyユーザーの成功は、自信を持ってBentleyのソフトウェアソリューションを利用できるかどうかに大きく依存しています。Bentleyは各種の認定プログラムで、Bentleyのソフトウェアの機能に対する理解を深め、ユーザーにとって有意義な認定を取得する機会を提供しています。プレミアスカラープログラムは、長年にわたって技術を磨き、さらなる高みを目指して日々努力している、技術業界の非常に優れたエキスパートを認定する特別な制度です。プレミアスカラーは、信頼性を高め、Bentley E365のエキスパートを認定し、継続的な学習と成長の環境を育むことで、Bentley E365ユーザーにビジネス上の成功をもたらします。このプログラムには、ケーススタディ、プレゼンテーション、最終プロジェクトを通じて批判的思考、演繹的推論、問題解決を強化するテクニカルブートキャンプが含まれています。
課題
プレミアスカラーを開始するまで、Bentleyは自社のソフトウェアに関して一般的なトレーニングプログラムしか提供していませんでした。プログラムは多くの方が参加し、高く評価されていましたが、一方でユーザーからのフィードバックは賛否両論が混じったもので、1人の従業員の学んだ内容を組織全体に拡大するのに苦労したという意見が複数のユーザーから寄せられました。また、Bentley製品は特定の機能を実行できないという、機能に関する誤った情報が広まったこともありました。当面の解決策としてユーザーに再度トレーニングを受けていただきましたが、これは「終わりのない繰り返し作業」のように感じられることもありました。
解決策
これらの課題に対処するためにBentleyのユーザーサクセスチームが開発したのが、プレミアスカラーです。これは、参加者がBentleyのソフトウェアアプリケーションへの理解を深めるためのエキスパート認定プログラムです。
プレミアスカラーは、Bentley E365契約を結んでいるお客様が利用できる「テクニカルブートキャンプ」として設計されています。プレミアスカラープログラムに参加するには、各個人ユーザーが、組織から認定を推薦されるなど、一定の前提条件を満たしている必要があります。認定を受けるためのプロセスには、集中的なワークショップと最終プロジェクトが含まれます。これらのセッションではベストプラクティス、機能、ワークフローに焦点を当て、業界のプロフェッショナルが技術面の能力を試される内容になっています。参加者は、アプリケーションワークフローに関する深い知識を持つプラクティスリーダーになります。
OpenRoads Designerのプレミアスカラー認定セッションは、年間を通じて継続的に開催されており、まもなくより多くの地域、製品に拡大する予定です。
成功
プレミアスカラープログラムに参加する組織とユーザーには、大きなメリットがあります。いくつかの企業は、スタッフがプレミアスカラーを獲得することで、プロジェクトの入札で自社の信頼性が高まったと述べています。また、プレミアスカラーに参加した結果、支援やインスピレーションを必要とする同僚からメンターと見なされていると述べる参加者もいます。多くのお客様にとって、プレミアスカラーに参加する機会を提供することは、E365契約に大きな変革をもたらすほどのメリットがあります。
参加者の声
プレミアスカラー、ゴールドバッジ
プレミアスカラーでは、熱意を他のプロフェッショナルと簡単に共有できるように、LinkedIn、電子メール署名、その他のオンラインプラットフォームに掲示できるゴールドバッジを獲得できます。
最終的に、プレミアスカラーは、プレミアスカラー同窓生ネットワークを通じて継続的な参加と学習を行えるように設計されています。参加者は18か月ごとに認定を更新する必要があり、独自のイベントや機会を通じて参加と学習を続けることが奨励されています。これにより、E365契約を結んでいるBentleyユーザーは、オープンなコミュニケーションと継続的な学習のメリットを通して業界で競争力を維持できます。